| 2017-11-30 : हाल ही में, उन्नत यात्री सुविधाओं, गाड़ियों की सुदंरता और साफ-सफाई के स्तर में सुधार के साथ देश की पहली स्वर्ण राजधानी (गाड़ी नम्बर 12313 नई दिल्ली-सियालदह) की 29 नवंबर 2017 को नई दिल्ली रेलवे स्टेशन से शुरूआत की गयी। परियोजना स्वर्ण के तहत राजधानी और शताब्दी गाड़ियों में यात्री अनुभव में सुधार के लिए एक विस्तृत कार्यक्रम बनाया गया है। इस संबंध में 10 मदों पर विशेष ध्यान दिया जा रहा है - कोच के अंदर की दशा, प्रसाधन, कोच के अंदर सफाई की स्थिति, समय की पाबंदी, खान-पान, बिस्तर, स्टाफ का व्यवहार, सुरक्षा, कोच के अंदर मनोरंजन सुविधा तथा रीयल टाइम फ़ीडबैक। |
